Regulamin

Warunki świadczenia usług wynajmu luksusowych samochodów

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Archesorbi z siedzibą w Katowicach przy ul. Mickiewicza 3, 40-085 Katowice, zwany dalej "Wypożyczalnią".
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy wynajmu pojazdu zawieranej pomiędzy Wypożyczalnią a Najemcą.
  3. Złożenie zamówienia na wynajem pojazdu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  4. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

§ 2. Definicje

  1. Wypożyczalnia - Archesorbi, świadcząca usługi wynajmu samochodów.
  2. Najemca - osoba fizyczna lub prawna wynajmująca pojazd.
  3. Pojazd - samochód będący przedmiotem wynajmu.
  4. Umowa wynajmu - umowa zawarta pomiędzy Wypożyczalnią a Najemcą.
  5. Kierowca - osoba uprawniona do prowadzenia pojazdu.
  6. Kaucja - zabezpieczenie należytego wykonania umowy.

§ 3. Warunki wynajmu

3.1. Wymagania wobec Najemcy

  1. Najemca musi być pełnoletni (ukończone 21 lat).
  2. Najemca musi posiadać ważne prawo jazdy kategorii B przez minimum 2 lata.
  3. Najemca musi okazać ważny dokument tożsamości.
  4. Najemca musi posiadać ważną kartę płatniczą do blokady kaucji.
  5. W przypadku najemców zagranicznych wymagany jest paszport oraz międzynarodowe prawo jazdy.

3.2. Dodatkowi kierowcy

  1. Dodatkowy kierowca musi spełniać te same warunki co Najemca.
  2. Dodatkowy kierowca musi być zgłoszony przed odbiorem pojazdu.
  3. Za każdego dodatkowego kierowcę pobierana jest dodatkowa opłata.

§ 4. Rezerwacja

  1. Rezerwacja może być dokonana telefonicznie, emailem lub przez stronę internetową.
  2. Rezerwacja wymaga podania:
    • Danych osobowych Najemcy
    • Numeru prawa jazdy
    • Danych karty płatniczej
    • Okresu wynajmu
    • Preferowanego modelu pojazdu
  3. Potwierdzenie rezerwacji następuje po weryfikacji danych.
  4. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu bez podania przyczyny.

§ 5. Odbiór pojazdu

  1. Pojazd może być odebrany wyłącznie przez Najemcę lub zgłoszonego dodatkowego kierowcę.
  2. Przy odbiorze wymagane jest okazanie dokumentów:
    • Ważne prawo jazdy
    • Dokument tożsamości
    • Karta płatnicza
  3. Najemca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu technicznego pojazdu przed odbiorem.
  4. Wszelkie uszkodzenia należy zgłosić przed podpisaniem protokołu odbioru.
  5. Pojazd wydawany jest z pełnym bakiem paliwa.

§ 6. Zwrot pojazdu

  1. Pojazd należy zwrócić w miejscu i czasie określonym w umowie.
  2. Pojazd powinien być zwrócony z tym samym poziomem paliwa co przy odbiorze.
  3. W przypadku braku pełnego baku, Najemca ponosi koszt zatankowania plus opłatę serwisową.
  4. Pojazd powinien być zwrócony w stanie nie gorszym niż przy odbiorze.
  5. Za opóźnienie w zwrocie pojazdu pobierana jest opłata karna.

§ 7. Opłaty i płatności

7.1. Koszty wynajmu

  1. Koszt wynajmu obejmuje:
    • Wynajem pojazdu
    • Ubezpieczenie OC i AC
    • Assistance 24h
    • Kilometraż bez ograniczeń (standard)
  2. Koszt wynajmu nie obejmuje:
    • Paliwa
    • Mandatów i opłat za naruszenie przepisów
    • Opłat parkingowych i autostradowych
    • Dodatkowych usług

7.2. Kaucja

  1. Przed odbiorem pojazdu blokowana jest kaucja na karcie płatniczej.
  2. Wysokość kaucji zależy od kategorii pojazdu i wynosi od 2000 do 10000 PLN.
  3. Kaucja zostaje zwolniona po sprawdzeniu pojazdu i rozliczeniu dodatkowych kosztów.
  4. Proces zwolnienia kaucji może potrwać do 14 dni roboczych.

§ 8. Ubezpieczenie

  1. Wszystkie pojazdy posiadają ubezpieczenie OC, AC oraz assistance.
  2. Udział własny w szkodzie wynosi 3000 PLN.
  3. Dostępne jest ubezpieczenie dodatkowe redukujące udział własny.
  4. Ubezpieczenie nie obejmuje:
    • Szkód w oponach i felgach
    • Szkód w elementach podwozia
    • Szkód powstałych przez niedbalstwo
    • Szkód w przypadku jazdy pod wpływem alkoholu/narkotyków

§ 9. Obowiązki Najemcy

  1. Przestrzeganie przepisów ruchu drogowego.
  2. Dbałość o stan techniczny pojazdu.
  3. Niezwłoczne zgłaszanie uszkodzeń i awarii.
  4. Zabezpieczenie pojazdu przed kradzieżą.
  5. Niedokonywanie napraw na własną rękę.
  6. Nieprzekraczanie dopuszczalnej liczby pasażerów.
  7. Zakaz używania pojazdu do celów niezgodnych z przeznaczeniem.

§ 10. Zakazy

Kategorycznie zabrania się:

  1. Prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
  2. Przekazywania pojazdu osobom nieupoważnionym.
  3. Używania pojazdu do nauki jazdy.
  4. Uczestniczenia w zawodach i rajdach.
  5. Transportu materiałów niebezpiecznych.
  6. Transportu zwierząt bez uprzedniego uzgodnienia.
  7. Palenia w pojeździe.
  8. Przewożenia więcej osób niż dopuszczalna liczba miejsc.
  9. Opuszczania terytorium Polski bez zgody Wypożyczalni.

§ 11. Awarie i wypadki

  1. W przypadku awarii należy niezwłocznie skontaktować się z Wypożyczalnią.
  2. Przy wypadku należy:
    • Zabezpieczyć miejsce zdarzenia
    • Wezwać Policję (jeśli wymagane)
    • Niezwłocznie powiadomić Wypożyczalnię
    • Sporządzić szkic zdarzenia
    • Zebrać dane świadków
  3. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.

§ 12. Przedłużenie wynajmu

  1. Przedłużenie wynajmu wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Wypożyczalnią.
  2. Nieupoważnione przedłużenie wynajmu skutkuje naliczeniem opłat karnych.
  3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy przedłużenia wynajmu.

§ 13. Rozwiązanie umowy

  1. Wypożyczalnia może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
    • Naruszenia postanowień Regulaminu
    • Stwierdzenia nieprawdziwości danych
    • Braku płatności
    • Zagrożenia bezpieczeństwa pojazdu
  2. Najemca może odstąpić od umowy z zachowaniem warunków anulacji.

§ 14. Anulacja rezerwacji

  1. Anulacja rezerwacji bez opłat:
    • Do 48 godzin przed odbiorem pojazdu
  2. Anulacja późniejsza skutkuje naliczeniem opłaty w wysokości jednej doby wynajmu.
  3. Brak stawienia się po pojazd traktowane jest jako anulacja.

§ 15. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać:
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane Najemcy
    • Numer umowy wynajmu
    • Opis zdarzenia
    • Żądanie Najemcy
  3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

§ 16. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Archesorbi.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
  3. Najemcy przysługują prawa określone w RODO.

§ 17. Cennik opłat dodatkowych

Usługa Opłata
Dodatkowy kierowca 50 PLN/doba
Fotelik dziecięcy 30 PLN/doba
GPS 20 PLN/doba
Dostawa pojazdu 2 PLN/km
Odbiór pojazdu 2 PLN/km
Tankowanie (za Najemcę) Koszt paliwa + 100 PLN
Spóźniony zwrot (do 3h) 100 PLN
Spóźniony zwrot (powyżej 3h) Pełna doba
Mycie pojazdu (przy znacznym zabrudzeniu) 200 PLN
Usunięcie zapachu tytoniu 500 PLN

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wypożyczalni.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

Masz pytania?

Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu lub warunków wynajmu, nasz zespół chętnie Ci pomoże:

Zadzwoń: +48 726206643 Napisz do nas